Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации. Она определяет порядок обработки персональных данных, полученных от пользователей при взаимодействии с интернет-магазином «Ventiline.ru».
2. Термины и определения
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Пользователь — физическое лицо, имеющее доступ к сайту интернет-магазина и использующее его.
Администрация сайта — индивидуальные предприниматели, уполномоченные сотрудники, действующие от имени ИП Данилова Н.И., которые организуют и осуществляют обработку персональных данных.
3. Предмет политики конфиденциальности
Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения товара.
4. Категории персональных данных
Персональные данные, которые Пользователь предоставляет при заполнении регистрационной формы или оформлении заказа, включают:
- Фамилию, имя, отчество;
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты;
- Адрес доставки товара;
- Место проживания.
Также автоматически собираются технические данные:
- IP-адрес;
- Информация из cookies;
- Информация о браузере;
- Время доступа;
- Адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
- Реферер (адрес предыдущей страницы).
5. Цели сбора персональных данных
Персональные данные Пользователя используются для:
- Идентификации Пользователя при оформлении заказа;
- Предоставления доступа к персонализированным ресурсам сайта;
- Организации обратной связи и отправки уведомлений;
- Определения местоположения Пользователя для обеспечения безопасности;
- Подтверждения достоверности предоставленных данных;
- Создания учетной записи для совершения покупок;
- Информирования о состоянии заказа;
- Обработки платежей и подтверждения налоговой информации;
- Предоставления технической и клиентской поддержки;
- Рассылки обновлений, специальных предложений и рекламной информации (с согласия Пользователя);
- Предоставления доступа к партнерским сайтам и сервисам.
6. Способы и сроки обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно в следующих случаях:
- Курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи для выполнения заказа Пользователя;
- Государственным органам по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством РФ.
8. Безопасность персональных данных
Администрация сайта предпринимает следующие меры для защиты персональных данных:
- Организационные меры (назначение ответственного лица, разработка локальных актов, проведение внутреннего аудита);
- Технические меры (использование сертифицированных средств защиты, шифрование данных, резервное копирование);
- Мониторинг и реагирование на инциденты безопасности;
- Обучение сотрудников правилам работы с персональными данными.
9. Обязательства сторон
Пользователь обязан:
- Предоставлять достоверные персональные данные;
- Обновлять и дополнять предоставленную информацию при изменении данных.
Администрация сайта обязана:
- Использовать данные исключительно для заявленных целей;
- Обеспечивать сохранность и конфиденциальность персональных данных;
- Блокировать или удалять персональные данные при обнаружении недостоверности или неправомерности их обработки.
10. Ответственность сторон
Администрация сайта несёт ответственность за убытки, причинённые Пользователю в связи с неправомерным использованием персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Администрация сайта освобождается от ответственности, если утрата или разглашение персональных данных произошло:
- Из-за действий самого Пользователя;
- Вследствие общедоступности информации;
- По требованию государственных органов в установленном порядке.
11. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных
Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление на электронную почту: info@ventiline.ru. Заявление должно содержать ФИО, контактные данные и подпись Пользователя. Администрация сайта прекратит обработку персональных данных в течение 30 календарных дней с момента получения заявления.
12. Разрешение споров
Споры, возникающие между Пользователем и Администрацией сайта, подлежат досудебному урегулированию. В случае невозможности достичь соглашения, спор рассматривается в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
13. Изменение и обновление политики конфиденциальности
Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено текстом изменений.
14. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по электронной почте: info@ventiline.ru.
Чат поддержки в Max